Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại shbet80, mọi thông tin cá nhân — từ họ tên, địa chỉ email đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn phiênDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
shbet80 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Bốn cam kết chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ lúc bạn liên kết ví MoMo đến khi thực hiện giao dịch rút tiền, mỗi bước đều có lớp bảo vệ cụ thể. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể kiểm chứng qua hành động thực tế trên tài khoản.

Mã hóa dữ liệu đầu cuối

Mọi phiên truy cập — dù trên điện thoại hay máy tính — đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví ZaloPay, Viettel Money và MoMo không truyền dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập.

Xác minh danh tính khi thay đổi

Mỗi lần bạn cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, hệ thống yêu cầu xác minh qua OTP.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn kiểm tra dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp, không cần đặt lịch trước.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Nêu rõ họ tên tài khoản và loại yêu cầu — truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, yêu cầu của bạn sẽ được tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ live chat tiếng Việt để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví được mã hóa — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Thông tin này dùng để đối chiếu giao dịch nạp-rút và không được chia sẻ ra ngoài.

Có. Vào mục Tài khoản, chọn Yêu cầu dữ liệu và xác minh qua OTP. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định pháp lý địa phương, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Liên hệ email hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật tại vùng bạn truy cập yêu cầu, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện của bạn. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất quyền đăng nhập.

Cùng tiêu chuẩn mã hóa SSL áp dụng trên mọi thiết bị. Dù dùng điện thoại hay máy tính, mỗi phiên truy cập đều được bảo vệ như nhau — không có ngoại lệ theo loại thiết bị.